Ton de Heus is Manager Sfeer en Stijl bij Melis

Sommige functies passen niet in een standaard functieprofiel. Chef sfeer en stijl is daar waarschijnlijk een goed voorbeeld van. Toch weet iedereen die bij Melis Logistics werkt precies wat ermee wordt bedoeld. Het is de functie van Ton de Heus.

Ton begon in 1982 als chauffeur bij Melis. Het bedrijf was destijds een stuk kleiner en nog gevestigd aan de Nieuwe Havenweg in Arnhem. Sindsdien zag hij vrachtwagens komen en gaan, collega’s binnenkomen, locaties veranderen en een nieuwe generatie Melis het familiebedrijf verder uitbouwen. Eén ding bleef opvallend constant: Ton zelf.

In mei 2024 schreef journalist Jasper Kamp voor Truckstar een uitgebreid portret over Ton. Het originele artikel verscheen in Truckstar 5/2024 en is terug te vinden via het Truckstar Magazine. Het verhaal geeft een bijzonder inkijkje in een man die inmiddels onlosmakelijk verbonden is met Melis Logistics.

Van chauffeur naar chef sfeer en stijl

Ton reed jarenlang als vrachtwagenchauffeur. Vooral zijn periode op Scandinavië is hem bijgebleven. Vijftien jaar reed hij stukgoed naar Noorwegen, Zweden en Denemarken. Vraag Ton naar die periode en de verhalen volgen vanzelf. Over klanten, lange ritten en situaties onderweg die tientallen jaren later nog moeiteloos worden naverteld.

Tot zijn 65e reed Ton als chauffeur. Ook daarna verdween hij niet uit het bedrijf. Af en toe pakt hij nog een trekker om trailers te verplaatsen richting TruckHerstel, maar zijn dagelijkse rol is inmiddels compleet anders. Ton doet eigenlijk alles wat lastig in één functieomschrijving te vangen is. Hij houdt voorraden bij, regelt praktische zaken, maakt met iedereen een praatje en weet vaak precies wat er binnen het bedrijf speelt.

Dat Ton al zo lang onderdeel is van Melis, maakt hem ook tot een levende verbinding met onze geschiedenis als familiebedrijf. Hij maakte meerdere generaties mee en zag Melis groeien van een relatief klein transportbedrijf naar een moderne logistieke dienstverlener met transport, warehousing, slimme IT en specialistische dienstverlening.

De coronaperiode liet zien wat werk kan betekenen

Tijdens het begin van de coronapandemie moest Ton noodgedwongen thuisblijven. Bijna drie maanden kon hij niet naar Melis komen. De dagen begonnen steeds meer op elkaar te lijken en het thuiszitten deed hem zichtbaar geen goed.

Toen dit binnen Melis duidelijk werd, kwam de directie in actie. Met een van de historische hobbytrucks werd Ton thuis bezocht. Niet alleen voor koffie, maar ook met goed nieuws: hij mocht weer aan de slag.

Het verhaal zegt veel over Ton, maar ook over de betekenis die werk en collega’s voor iemand kunnen hebben. Een bedrijf is meer dan de plek waar je iedere maand je salaris verdient. Zeker binnen een familiebedrijf kunnen dagelijkse contacten, verantwoordelijkheid en het gevoel ergens bij te horen minstens zo belangrijk zijn.

Binnen onze SMILE-strategie noemen we dat Engaged Professionals. Goed opgeleide mensen zijn belangrijk, maar betrokkenheid gaat verder dan certificaten of functietitels. Het gaat ook over verantwoordelijkheid nemen, collega’s kennen en ervoor zorgen dat mensen zich onderdeel voelen van het bedrijf. Ton laat misschien wel als geen ander zien hoe waardevol dat is.

Vrijdag is de dag van Ton

Iedere vrijdag is Ton vroeg aanwezig bij de Melis Foodtruck. De voorraad wordt gecontroleerd, uien en tomaten worden gesneden en de gehaktballen gaan op tijd de pan in. Rond lunchtijd melden de eerste collega’s zich.

Broodjes bal, friet, frikandellen, mexicano’s en broodjes gezond gaan over de toonbank. Er wordt gegeten, bijgepraat en vooral veel gegrapt. Wie kritiek heeft op een gehaktbal, kan rekenen op een snelle reactie van Ton.

De foodtruck lijkt misschien een klein onderdeel van een logistieke organisatie met een groot wagenpark, moderne warehouses en slimme IT-systemen. Toch is juist zo’n plek belangrijk. Chauffeurs, planners, warehousemedewerkers en collega’s van kantoor komen er samen. Functietitels verdwijnen even en iedereen staat gewoon met een broodje of bak friet in de hand.

Die verbondenheid is ook belangrijk in onze dagelijkse dienstverlening. Voor klanten als Kruidvat werken vaste teams van chauffeurs, planners en andere logistieke professionals samen om winkels betrouwbaar te bevoorraden. Zeker binnen retail en FMCG draait kwaliteit niet alleen om voertuigen en systemen, maar vooral om mensen die elkaar kennen en verantwoordelijkheid nemen.

Waarom al onze trailers Ton heten

Wie goed naar de trailers van Melis Logistics kijkt, ziet een detail met een bijzonder verhaal. Ze dragen allemaal de naam Ton, gevolgd door een nummer.

Het verhaal gaat terug naar de jaren negentig. Adri Melis wilde destijds van de naam ‘Mel’ op de trailers af en vroeg Ton om iets nieuws te bedenken. Ton kreeg de vrijheid en bedacht een eenvoudige oplossing: zijn eigen naam.

Toen Adri de platen met ‘Ton’ voor het eerst op de trailers zag, was hij volgens Ton niet direct enthousiast. Dat veranderde later. De naam bleef en tot op de dag van vandaag rijden onze trailers met Ton door Nederland en daarbuiten.

De trailers worden ingezet binnen uiteenlopende logistieke stromen, waaronder palletdistributie, stukgoedtransport en maatwerkopdrachten. Zo reist Tons naam dagelijks mee met goederen voor klanten in verschillende regio’s en branches.

Moderne logistiek blijft mensenwerk

Melis Logistics investeert in elektrische vrachtwagens, AI-ondersteunde planning, specialistische warehousing en duurzame logistiek. Ons BREEAM Outstanding warehouse in Duiven en de verdere ontwikkeling van onze SMILE-strategie laten zien hoe snel de organisatie verandert.

Maar tussen al die technologie en groei blijven mensen het verschil maken. Engaged Professionals gaat voor ons over vakkennis, opleiding en verantwoordelijkheid, maar ook over betrokkenheid bij collega’s en het bedrijf.

Ton heeft daar zijn eigen invulling aan gegeven. Niet met een dashboard, AI-model of logistiek certificaat, maar door ruim veertig jaar aanwezig te zijn, mensen te kennen en overal waar nodig bij te springen. Misschien is dat ook waarom de functie chef sfeer en stijl uiteindelijk beter bij hem past dan welke officiële functietitel dan ook.

Het volledige verhaal van Ton lezen?

Dit verhaal is gebaseerd op het uitgebreide portret van Jasper Kamp, gepubliceerd in mei 2024 in Truckstar 5/2024. Het originele artikel over Ton de Heus is te lezen via het Truckstar Magazine.

En Ton zelf? Die heeft zijn afscheid naar eigen zeggen al geregeld. Als het ooit zover is, wil hij met zijn kist op de schotel van de historische Scania 113M van Melis naar Ede worden gereden. Volgens Ton is dat écht al geregeld. Wie hem kent, twijfelt daar waarschijnlijk geen seconde aan.

Ook werken tussen mensen zoals Ton?

Bij Melis Logistics zoeken we regelmatig nieuwe chauffeurs, warehousemedewerkers, collega’s voor kantoor, charters en stagiairs. Bekijk onze actuele vacatures en ontdek waar jij binnen onze organisatie zou kunnen passen.

Wil je eerst je C- of CE-rijbewijs halen of een logistiek certificaat behalen? Via de Melis Driving Academy helpen we nieuwe en ervaren logistieke professionals om zich verder te ontwikkelen.

Moderne trucks en slimme technologie zijn belangrijk. Maar uiteindelijk zijn het mensen zoals Ton die een familiebedrijf een gezicht geven.